Unsere Telefonservices

Verbraucherrechtstelefon

0681-50089-50

Dienstag und Donnerstag von 10.00 - 12.00 Uhr

Verbraucherrechtliche Fragen tauchen zum Beispiel auf bei

• Kaufverträgen – Umtauschrecht und Gewährleistung oder Garantie
• Handwerkerverträgen – schlecht ausgeführte Arbeiten oder unklare Rechnungen,
• Reiseverträgen – Reisemängel, Flug- und Fahrgastrechte
• Telekommunikationsverträge – Festnetz, Mobilfunk, Drittanbieter
• Schlüsseldiensten, Partnervermittlungen, Fitnessstudios, Ticketbörsen
• und bei vielen anderen Fällen, wo sich Kunden mit Händlern auseinandersetzen.

Oftmals geht es um Onlinegeschäfte, um untergeschobene Verträge und Abofallen. Auch wenn sich Inkassofirmen einschalten, sind vielfach verbraucherrechtliche Fragestellungen betroffen.

Die Beratungen im Rahmen des Verbraucherrechtstelefons sind kostenlos.