Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Saarland

Auch wenn die Beschwerden zu unerbetenen Werbefaxen saarländischer Verbraucher rückläufig sind, gehen doch noch regelmäßig Reklamationen bei der Verbraucherzentrale des Saarlandes e.V. ein.
Den meisten Verbrauchern ist inzwischen bekannt, dass diese Werbefaxe in der Regel das Ziel haben, einen kostenpflichtigen Faxabruf über eine 0190-Nummer zu tätigen.
Wohl auch aus diesem Grunde werden die Faxe der Betreiber immer raffinierter, so Silke Schröder von der Verbraucherzentrale des Saarlandes e.V.
Inzwischen verweisen die „Faxe-Macher“ nicht so gleich auf die teure 0190-Nummer, sondern wecken zunächst Neugier und Interesse der Verbraucher und geben eine Ortsnetznummer zum Faxabruf an.
Hier erhalten die Verbraucher dann wiederum ein Schreiben, welches das Interesse an den angebotenen Informationen noch mal steigern soll, mit dem Ziel, nun doch eine 0190-Nummer anzuwählen. Meist handelt es sich dabei um die 0190-8-Nummer mit einem Preis von 1,86 Euro/Minute.
Vom Gesetz her muss der Faxbetreiber zwar die gesetzlich vorgeschriebene Anzahl der abzurufenden Seiten und den Preis/Minute angeben, auch wenn er sich an diese Vorschriften hält, kann es dennoch Tücken beim Faxabruf geben.
Im vergangenen Jahr hat die Verbraucherzentrale festgestellt, dass die Seiten von solch einem entsprechenden Angebot im Schneckentempo kamen. So brauchten sieben Seiten ganze 23 Minuten zu rund 44 Euro.
Derzeit sind u.a. Faxe von einem „Dr. Guido Homburg – Unternehmensberater“ im Umlauf.
Anscheinend ein fehlgeleitetes Fax an eine Susanne Jantsch, das mit „Liebe Susanne“ beginnt und ihr von den tollen und günstigen „ab Fabrikeinkäufen“ berichtet.


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