Zahlreiche besorgte Verbraucher meldeten sich in den letzten Wochen bei der Verbraucherzentrale des Saarlandes und berichteten von E-Mails, die sie erhalten haben. Entweder sollten sie für einen angeblichen Jahresvertrag mit "stayfriends.de" zahlen oder ein vermeintlicher Rechtsanwalt mahnte ab wegen einer Ebayauktion, in der über das gesetzliche Widerrufsrecht nicht belehrt worden sein soll. Hinzu kommen die üblichen Spam-Mails mit Gewinnmitteilungen, Werbung zu Diätpräparaten, Kettenbriefen usw.Diese unerwünschten Werbe-E-Mails stellen eine belästigende Werbung i.S.d. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG dar, wenn sie ohne Einwilligung des Adressaten erfolgen.
Die Verbraucherzentrale rät dringend davon ab, E-Mail-Anhänge solcher Nachrichten zu öffnen.
Die in der E-Mail angekündigten Rechnungen müssen Empfänger selbstverständlich nicht bezahlen. Auch den auf den ersten Blick verbraucherfreundlichen Hinweis "Falls die Anmeldung von einer dritten Person ohne Ihre Zustimmung durchgeführt wurde, führen Sie unverzüglich den in dem Anhang aufgeführten Abmeldevorgang aus" sollte man in keinem Fall befolgen.
Einen 100%igen Schutz gegen diese Art der Werbung gibt es nicht. Gleichwohl sollten Verbraucher einige Grundregeln beachten:
keine E-Mail-Adresse wählen, die aus einem gängigen Muster besteht (z.B. Thomas.Mustermann@t-online.de). Nach Möglichkeit sollte man auch keine E-Mail-Adresse wählen, die nur aus zwei bis drei Buchstaben besteht. Solche Adressen können leicht anhand von Telefonbüchern oder auf Zufallsbasis automatisch erzeugt werden und sind beliebte Adressaten von Spams.
Keinesfalls die private E-Mail-Adresse auf Internetseiten angeben! Besser ist es, eine spezielle Info-Adresse zu erstellen, die man später im Web veröffentlichen kann.
Mail-Programme richtig einstellen!
Anti-Spam-Filter nutzen!
Weitere Informationen und Fragen zu Spams können Verbraucher an jede Beratungsstelle der Verbraucherzentrale des Saarlandes e.V. richten.
Saarbrücken, Haus der Beratung, Trierer Straße 22, Tel. 0681 / 50089 – 0
Dillingen, Merziger Straße 46, Tel,. 06831 / 97 65 65
Merzig, Bahnhofstraße 1, Tel. 06861 / 54 44
Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.
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